Politique de confidentialité

1. Dispositions générales

La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée la “ Politique ”) définit les modalités de collecte, de stockage, de traitement, d'utilisation et de divulgation des données à caractère personnel des utilisateurs du archicam.co site web (ci-après dénommé le “ Site ”), géré par Archicam LLC. La présente Politique fait partie intégrante de l'accord conclu entre vous et nous concernant l'utilisation du Site. En utilisant le Site, vous acceptez les conditions de la présente Politique et le traitement de vos données à caractère personnel conformément aux dispositions qui y sont énoncées. Si vous n'acceptez pas les conditions de la présente Politique, vous devez cesser d'utiliser le Site.

2. Collecte de données à caractère personnel

2.1. Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez volontairement lorsque vous interagissez avec le Site, notamment, mais sans s'y limiter :

– Prénom et nom ;

– Adresse e-mail ;

– Numéro de téléphone ;

– Les autres données que vous fournissez lors de votre inscription, d'une commande ou d'une demande de consultation.

2.2. Nous pouvons également collecter des données anonymisées, telles que :

– Adresse IP ;

– Type de navigateur ;

– Système d'exploitation ;

– D’autres informations ne permettant pas d’identifier personnellement l’utilisateur, destinées à améliorer le fonctionnement du Site et l’expérience utilisateur.

3. Finalité de la collecte et du traitement des données

3.1. Les données à caractère personnel sont collectées et traitées aux fins suivantes :

– Identification des utilisateurs afin de traiter les commandes ou de fournir des services (par exemple, la fabrication de prothèses dentaires ou des consultations) ;

– Assurer un service client de qualité ;

– Améliorer nos services et les fonctionnalités du Site ;

– Envoi de messages marketing (avec votre consentement) ;

– Afin de se conformer aux exigences de la législation ukrainienne et des réglementations internationales, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

4. Stockage et protection des données

4.1 Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute perte ou toute destruction.

4.2. Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente Politique ou conformément aux exigences de la législation applicable.

5. Transfert de données à caractère personnel

5.1. Nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire à la prestation de services (par exemple, la transmission à des cliniques agréées ou à des services de livraison tels que DHL pour honorer une commande).

5.2. Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. La présente politique ne s'applique pas à ces sites ; nous vous recommandons donc de prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité avant de fournir des données à caractère personnel.

6. Vos droits

6.1. En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de :

– Demander l'accès à vos données personnelles ;

– Demander la rectification ou la suppression de vos données ;

– Retirer son consentement au traitement des données (le cas échéant) ;

– Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

6.2. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par téléphone au +38 093 888 75 45, ou par e-mail à l'adresse [email protected].

7. Modifications apportées à la politique de confidentialité

7.1. Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique sans préavis. Sauf indication contraire, la Politique mise à jour entre en vigueur dès sa publication sur le Site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données à caractère personnel.

8. Coordonnées

8.1. Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par téléphone au +38 093 888 75 45, ou par e-mail à l'adresse [email protected]